IMPRESSUM

RECHTLICHE HINWEISE & URHEBERRECHT

1. Inhalte meiner Homepage
Die Inhalte meiner Homepage erstelle und pflege ich mit größtmöglicher Sorgfalt.

Sie dienen der allgemeinen Information über meine Arbeit, meine Angebote und meine persönlichen Veröffentlichungen.

Für eigene Inhalte bin ich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.

Solltest du auf fehlerhafte Angaben oder mögliche Rechtsverletzungen aufmerksam werden, freue ich mich über einen entsprechenden Hinweis.

2. Verlinkungen zu externen Websites
Meine Homepage enthält Links zu externen Websites und Angeboten Dritter.

Auf deren Gestaltung und Inhalte habe ich keinen unmittelbaren Einfluss. Für diese Inhalte sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Sollte ich Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf einer verlinkten Seite erhalten, werde ich den betreffenden Link prüfen und gegebenenfalls entfernen.

Die gesetzlichen Bestimmungen zur Verantwortlichkeit für Verlinkungen bleiben unberührt.

3. Urheberrecht
Die von mir erstellten Texte, Beiträge, Konzepte, Fotografien und sonstigen Inhalte meiner Homepage unterliegen dem geltenden Urheberrecht, soweit sie urheberrechtlich geschützt sind.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwendung außerhalb der gesetzlichen Schranken des Urheberrechts bedarf meiner vorherigen Zustimmung.

Dies gilt insbesondere für meine eigenen Texte, Seminarunterlagen und Veröffentlichungen.

Für Inhalte Dritter gelten die Rechte der jeweiligen Urheberinnen und Urheber sowie die entsprechenden Nutzungsbedingungen.

Solltest du auf eine mögliche Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich dich, mich darüber zu informieren.

Anette Heimsch
Autorin & LebensBegleiterin
LEBENimWANDEL_ATELIER

1. Anbieterkennzeichnung & Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote und Dienstleistungen von:

Anette Heimsch
LEBENimWANDEL_ATELIER
Neustädter Str. 76
71334 Waiblingen

(2) Sie gelten für persönliche LebensBegleitung, Einzelgespräche, Seminare, Workshops, Gruppenangebote und weitere ausdrücklich angebotene Leistungen, sowohl online als auch vor Ort.

(3) Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen können ergänzend deren technische Buchungs- und Zahlungsbedingungen gelten. Für die vereinbarten Leistungen gelten die Vertragsbedingungen des jeweiligen Vertragspartners. Widersprechende Bedingungen werden vor Vertragsabschluss geklärt.

(4) Abweichende individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Leistungen & Vertragsschluss
(1) Inhalt, Umfang, Dauer, Veranstaltungsort und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und den bei der Buchung getroffenen Vereinbarungen.

(2) Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder über einen Messenger stellt noch keine verbindliche Buchung dar.

(3) Bei einer direkten Buchungsanfrage kommt der Vertrag zustande, sobald du mein verbindliches Angebot annimmst oder ich deine verbindliche Buchung bestätige. Entscheidend ist der im jeweiligen Buchungsvorgang ausdrücklich vereinbarte Ablauf.

(4) Bei einer Online-Buchung über einen Shop oder eine externe Buchungsplattform richtet sich der Vertragsschluss nach dem dort dargestellten Buchungsvorgang.

(5) Vor einer verbindlichen Buchung werden dir die wesentlichen Informationen zu Leistung, Preis, Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls bestehendem Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt.

(6) Besondere Vereinbarungen, beispielsweise zur mehrmonatigen LebensBegleitung, werden ergänzend schriftlich oder in Textform festgehalten.

3. Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Die geltenden Preise findest du in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen. Maßgeblich ist der bei Vertragsschluss vereinbarte Gesamtpreis.

(2) Meine Angebote sind Selbstzahlerleistungen. Eine Abrechnung über gesetzliche oder private Krankenkassen erfolgt nicht.

(3) Bei Direktbuchungen erfolgt die Bezahlung grundsätzlich auf Rechnung im Voraus. Bei Vor-Ort-Angeboten kann nach vorheriger Vereinbarung auch eine Barzahlung erfolgen.

(4) Bei Buchungen über externe Plattformen oder Online-Zahlungsdienste stehen die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

(5) Bei ausgewählten Angeboten ist eine Ratenzahlung nach vorheriger Absprache möglich. Die Höhe der Raten und die jeweiligen Zahlungstermine werden individuell vereinbart und in Textform festgehalten.

(6) Wird eine fällige Zahlung nicht geleistet, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine Verschiebung weiterer Termine oder das Zurückhalten noch nicht erbrachter Leistungen erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

(7) Sollte ein Gespräch auf deinen Wunsch über die vereinbarte Dauer hinaus verlängert werden, besprechen wir vorher, ob dies möglich ist und welche zusätzlichen Kosten gegebenenfalls entstehen. Ohne entsprechende Vereinbarung erfolgt keine zusätzliche Berechnung.

4. Terminabsagen & Ausfallhonorar bei Einzelterminen
(1) Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.

Eine Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei möglich.

(2) Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % der vereinbarten Sitzungsvergütung berechnet werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den jeweiligen Anspruch vorliegen.

Soweit es sich um pauschalierten Schadensersatz handelt, bleibt dir ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Pauschale ist zudem auf den gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.

(3) Erscheinst du ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann die volle vereinbarte Sitzungsvergütung verlangt werden, soweit hierfür ein gesetzlicher Vergütungsanspruch besteht.

Gesetzlich vorgeschriebene Anrechnungen, insbesondere ersparte Aufwendungen oder anderweitige Einnahmen, werden berücksichtigt.

(4) Bei plötzlich auftretender Krankheit, persönlichen Notfällen oder außergewöhnlichen Belastungssituationen bin ich bereit, gemeinsam mit dir nach einer individuellen Lösung zu suchen.

(5) Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder nicht wahrgenommenen Terminen können wir besprechen, ob und in welcher Form eine weitere Zusammenarbeit sinnvoll ist. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

(6) Diese Regelungen schränken gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte nicht ein.

5. Stornierung von Seminaren, Workshops und Gruppenangeboten
(1) Mit einer verbindlichen Buchung wird ein Teilnahmeplatz für dich reserviert.

(2) Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, hat dieses Vorrang vor den folgenden vertraglichen Stornierungsbedingungen.

(3) Für eine darüber hinausgehende freiwillige Stornierung gelten grundsätzlich folgende Bedingungen:

• Mehr als 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: vollständige Erstattung des Teilnahmebetrags.

• 72 bis mehr als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Erstattung.

• 48 bis mehr als 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: 25 % Erstattung.

• Weniger als 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Erstattung nach der freiwilligen Stornierungsregelung.

Die Fristen werden anhand des tatsächlichen Veranstaltungsbeginns berechnet. Bei zusammengehörenden mehrteiligen Angeboten gilt der Beginn des ersten Termins.

(4) Soweit die einbehaltenen Beträge einen pauschalierten Schadensersatz darstellen, bleibt dir der Nachweis vorbehalten, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine Pauschale wird nur im gesetzlich zulässigen Umfang erhoben.

(5) Du kannst deinen Teilnahmeplatz vor Veranstaltungsbeginn nach Absprache auf eine andere geeignete Person übertragen, sofern keine personenbezogenen Teilnahmevoraussetzungen entgegenstehen. Bitte informiere mich darüber vorab per E-Mail.

(6) Bei außergewöhnlichen persönlichen Umständen bin ich bereit, eine individuelle Lösung zu prüfen.

(7) Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

6. Unterbrechung und vorzeitige Beendigung der persönlichen LebensBegleitung
(1) Unterbrechung
Solltest du deine persönliche LebensBegleitung aufgrund veränderter Lebensumstände vorübergehend nicht fortsetzen können, können wir gemeinsam vereinbaren, die Begleitung zu unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen.

Die Dauer der Unterbrechung sowie die weiteren Termine werden individuell vereinbart und in Textform festgehalten.

Ein Anspruch auf bestimmte Ersatztermine besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) Vorzeitige Beendigung
Du kannst deine persönliche LebensBegleitung im Rahmen der gesetzlichen Kündigungsrechte vorzeitig beenden.

In diesem Fall erfolgt die Abrechnung der bereits erbrachten und der noch offenen Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bereits geleistete Zahlungen werden, soweit ein entsprechender Erstattungsanspruch besteht, zurückgezahlt.

(3) Persönliche Härtefälle
Mir ist bewusst, dass sich Lebensumstände unerwartet und tiefgreifend verändern können.

Deshalb bin ich bereit, bei besonderen persönlichen Belastungen gemeinsam nach einer fairen Lösung zu suchen.

Über gesetzliche Ansprüche hinausgehende Kulanzregelungen, etwa zur Unterbrechung oder zusätzlichen Erstattung, können individuell vereinbart werden.

(4) Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte, insbesondere gegebenenfalls bestehende Rechte nach §§ 626 und 627 BGB, bleiben unberührt.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Wenn du als Verbraucher einen Vertrag im Fernabsatz, beispielsweise über das Internet, oder außerhalb meiner Geschäftsräume abschließt, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

(2) Informationen zur Ausübung deines Widerrufsrechts, zu den Fristen und zu den Folgen des Widerrufs erhältst du in der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(3) Bei bestimmten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Ob diese Ausnahme greift, richtet sich nach der Art des jeweiligen Angebots. Darüber wird vor der Buchung informiert.

(4) Wenn du ausdrücklich möchtest, dass eine widerrufliche Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, wird deine hierfür erforderliche Erklärung gesondert eingeholt.

Bei einem wirksamen Widerruf können für bereits erbrachte Leistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen anteilige Kosten entstehen.

Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

(5) Diese AGB schränken gesetzliche Widerrufsrechte nicht ein.

8. Absagen und Änderungen durch die Anbieterin
(1) Sollte ich einen vereinbarten Einzeltermin aus einem wichtigen Grund, beispielsweise wegen Krankheit, nicht wahrnehmen können, informiere ich dich so früh wie möglich.

Wir vereinbaren nach Möglichkeit einen Ersatztermin.

(2) Kann ein vereinbarter Ersatztermin nicht gefunden werden oder wird die Leistung endgültig nicht erbracht, werden bereits gezahlte Beträge für die nicht erbrachte Leistung nach den gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

(3) Bei Seminaren, Workshops und Gruppenangeboten kann eine Durchführung insbesondere von einer in der Angebotsbeschreibung angegebenen Mindestteilnehmerzahl abhängen.

Wird ein Angebot aus diesem Grund nicht durchgeführt, informiere ich die angemeldeten Personen und erstatte bereits geleistete Zahlungen für die entfallene Veranstaltung.

(4) Sollten einzelne Termine eines mehrteiligen Angebots ausfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Gesetzliche Ansprüche bei Ausfall oder Änderung der vereinbarten Leistung bleiben unberührt.

(5) Weitergehende gesetzliche Ansprüche werden durch diese Regelungen nicht ausgeschlossen.

9. Durchführung von Online-Angeboten und Messenger-Begleitung
(1) Online-Gespräche und Online-Veranstaltungen finden über die in der Angebotsbeschreibung genannte Plattform statt, beispielsweise Zoom.

(2) Die Zugangsdaten werden rechtzeitig vor dem Termin übermittelt.

(3) Du bist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen auf deiner Seite bereitzustellen, insbesondere eine geeignete Internetverbindung und ein funktionsfähiges Endgerät.

Bei technischen Problemen, die meinem Verantwortungsbereich zuzuordnen sind, bleiben deine gesetzlichen Ansprüche bestehen.

(4) Bei einzelnen Angeboten ist eine ergänzende Begleitung über Messenger vorgesehen.

Ob und in welchem Umfang ein solcher Kontakt Bestandteil der Leistung ist, ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung.

(5) Die Nutzung eines Messenger-Dienstes erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Datenschutzinformationen. Gegebenenfalls vereinbaren wir eine geeignete Alternative.

10. Vertraulichkeit und Schutz der Gruppenangebote
(1) Persönliche Informationen und Gesprächsinhalte behandle ich vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur mit entsprechender Rechtsgrundlage oder deiner Einwilligung.

(2) In Gruppenangeboten verpflichten sich alle Teilnehmenden, die Privatsphäre der anderen zu respektieren.

Persönliche Informationen, Namen, Gesprächsinhalte sowie Bild- und Tonaufnahmen anderer Teilnehmender dürfen ohne deren ausdrückliche Einwilligung nicht außerhalb der Gruppe verbreitet werden.

(3) Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen während eines Gruppenangebots sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller betroffenen Personen zulässig.

(4) Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Vertraulichkeit kann ein Ausschluss von der weiteren Teilnahme erfolgen, wenn dies zum Schutz der übrigen Teilnehmenden erforderlich und angemessen ist.

Eine gegebenenfalls erforderliche Erstattung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(5) Ich kann einen respektvollen und vertraulichen Rahmen vereinbaren, jedoch keine absolute Vertraulichkeit durch sämtliche Teilnehmenden garantieren.

11. Gesundheitliche Voraussetzungen und Abgrenzung zur Therapie
(1) Meine Angebote umfassen persönliche LebensBegleitung, Selbstreflexion, Seminare und gegebenenfalls körperorientierte Elemente wie Atemübungen, sanfte Bewegung und Klang.

(2) Ich übe keine ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Heilkunde aus.

Es werden keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen gestellt und keine Heilungsversprechen gegeben.

(3) Meine Angebote ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Diagnostik und Behandlung.

(4) Bei gesundheitlichen Einschränkungen, die für eine Teilnahme relevant sein können, insbesondere bei Angeboten mit Atemübungen, Bewegung oder Klang, solltest du vorab ärztlich abklären lassen, ob die Teilnahme geeignet ist.

(5) Du entscheidest selbst, in welchem Umfang du dich an Gesprächen und Übungen beteiligst. Persönliche Grenzen werden respektiert.

(6) Meine gesetzlichen Sorgfalts- und Haftungspflichten bleiben unberührt.

12. Hausordnung und Teilnahmebedingungen vor Ort
(1) Bei Angeboten in meinem Atelier oder in angemieteten Räumen ist die jeweilige Hausordnung zu beachten.

(2) Alle Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander und mit den zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten und Materialien.

(3) Bei akuten ansteckenden Erkrankungen ist eine Teilnahme vor Ort zum Schutz anderer Personen nicht möglich.

Soweit das jeweilige Angebot es ermöglicht, kann ein Ersatztermin oder eine Online-Teilnahme vereinbart werden.

(4) Gesetzliche Ansprüche sowie vereinbarte Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen bleiben unberührt.

13.Haftung
(1) Ich hafte nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden hafte ich uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

14. Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

(2) Nähere Informationen über Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung sowie über deine Rechte findest du in meiner gesonderten Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Änderungen der AGB
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die gesetzlich anwendbar sind, bleiben unberührt.

(2) Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Änderungen dieser AGB gelten grundsätzlich nur für zukünftige Vertragsabschlüsse.

Bereits geschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt, sofern keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wird.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

16. Kontaktinformationen

Anette Heimsch
LEBENimWANDEL_ATELIER
Neustädter Str. 76
71334 Waiblingen

E-Mail: info@amLebensFluss.de

Stand: Oktober 2026

Anette Heimsch | LEBENimWANDEL_ATELIER

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Das gilt für den Besuch meiner Homepage ebenso wie für die Kontaktaufnahme, die Buchung meiner Angebote und unsere persönliche Zusammenarbeit.

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wofür sie benötigt werden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Anette Heimsch
LEBENimWANDEL_ATELIER
Neustädter Str. 76
71334 Waiblingen

Telefon: 0176 51407504
E-Mail: info@amLebensFluss.de

2. Hosting und Betrieb meiner Homepage
Meine Homepage wird über den Website-Dienst Squarespace betrieben.

Anbieter: Squarespace, Inc., USA, sowie die jeweils für die Datenverarbeitung zuständigen verbundenen Unternehmen.

Beim Besuch meiner Homepage werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp und Betriebssystem

• aufgerufene Seiten

• technische Verbindungsinformationen

• gegebenenfalls die zuvor besuchte Internetseite

Die Verarbeitung dient dazu, meine Homepage bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen und technische Störungen oder unberechtigte Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb meiner Homepage.

Squarespace kann bestimmte technische Nutzungsdaten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Die Verarbeitung kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA umfassen. Hierfür werden die jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien nach der DSGVO, herangezogen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Squarespace:

https://de.squarespace.com/datenschutz

3. Kontaktaufnahme
Du kannst mich über das Kontaktformular meiner Homepage, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Dabei verarbeite ich die Informationen, die du mir mitteilst, insbesondere:

• deinen Namen

• deine E-Mail-Adresse

• gegebenenfalls deine Telefonnummer

• den Inhalt deiner Nachricht

Diese Daten verwende ich, um deine Anfrage zu beantworten, mit dir zu kommunizieren und gegebenenfalls ein persönliches Gespräch oder eine Buchung vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Vertrag steht.

Bei anderen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer angemessenen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachte, dass du über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen Gesundheitsdaten oder besonders sensiblen persönlichen Unterlagen übermitteln solltest.

Die übermittelten Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Anfrage erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4. Buchungen und Vertragsabwicklung
Wenn du eines meiner Angebote buchst, verarbeite ich die Daten, die für die Organisation, Durchführung und Abrechnung erforderlich sind.

Das betrifft insbesondere:

• persönliche LebensBegleitung

• Einzelgespräche

• Seminare und ErfahrungsRäume

• Klangangebote

• weitere auf meiner Homepage angebotene Veranstaltungen

• Gutscheine und damit verbundene Bestellungen

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungsanschrift

• gebuchtes Angebot

• Buchungs- und Termindaten

• Rechnungs- und Zahlungsinformationen

• gegebenenfalls organisatorische Angaben zur Teilnahme

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei Buchungen über externe Plattformen werden die dafür erforderlichen Daten auch durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet. Dessen ergänzende Datenschutzinformationen werden im Buchungsvorgang bereitgestellt.

5. Persönliche LebensBegleitung und vertrauliche Informationen
Im Rahmen meiner persönlichen LebensBegleitung können Menschen sehr persönliche Erfahrungen und Lebensumstände mit mir teilen.

Dazu können Informationen über Abschied, Trauer, Beziehungen, familiäre Situationen, belastende Ereignisse oder gesundheitliche Einschränkungen gehören.

Ich behandle diese Informationen vertraulich und beschränke ihre Verarbeitung auf das für die vereinbarte Begleitung Erforderliche.

Soweit personenbezogene Daten zur Durchführung unserer Vereinbarung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten unterliegen einem zusätzlichen gesetzlichen Schutz nach Art. 9 DSGVO.

Soweit ich solche Daten für meine Arbeit erhebe, dokumentiere oder speichere und hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, hole ich diese gesondert ein. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Persönliche Gesprächsinhalte gebe ich nicht ohne deine Einwilligung oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für Online-Zahlungen, insbesondere bei Buchungen und Gutscheinkäufen, nutze ich den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter: Stripe Payments Europe, Limited, Irland, sowie weitere je nach Verarbeitung beteiligte Stripe-Unternehmen.

Im Rahmen einer Zahlung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsbetrag

• Zahlungsart und Transaktionsdaten

• technische Daten zur Zahlungsabwicklung

Die Verarbeitung dient der Durchführung der Zahlung, der Zahlungsbestätigung sowie gegebenenfalls der Betrugsprävention und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.

Stripe kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch in eigener Verantwortung verarbeiten und an verbundene Unternehmen oder Dienstleister weitergeben.

Dabei können Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Es gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.

Weitere Informationen:

https://stripe.com/de/privacy

7. Online-Gespräche und Seminare über Zoom
Für persönliche Online-Gespräche und Online-Seminare nutze ich Zoom.

Bei der Teilnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• angezeigter Name

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse

• technische Verbindungsdaten

• Bild- und Toninformationen

• freiwillige Chatnachrichten

• Angaben zur Teilnahme

Die Verarbeitung dient der Durchführung der vereinbarten Online-Angebote.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Aufzeichnung persönlicher Gespräche oder Seminare erfolgt nicht ohne vorherige Information und die gegebenenfalls erforderliche Einwilligung.

Zoom kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Hierfür gelten die anwendbaren datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen:

https://www.zoom.com/de/trust/privacy/

8. Kommunikation über Messenger
Bei ausgewählten Angeboten besteht die Möglichkeit, ergänzend über Messenger miteinander zu kommunizieren.

Je nach Vereinbarung können hierfür WhatsApp, Signal oder Telegram genutzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer oder Benutzerkennung

• Profilname

• Nachrichteninhalte

• Zeitpunkt der Kommunikation

• technische Nutzungsinformationen

Die Kommunikation erfolgt im Rahmen der jeweils getroffenen Vereinbarung. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Bei der Nutzung von Messenger-Diensten gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen. Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Für besonders vertrauliche oder sensible Informationen kann eine andere Kommunikationsform vereinbart werden.

Die Messenger-Kommunikation dient der vereinbarten Begleitung und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Notfallversorgung.

9. Seminare und Gruppenangebote
Bei Seminaren und Gruppenangeboten werden die für Anmeldung, Organisation und Durchführung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

In Gruppen können Teilnehmende freiwillig persönliche Erfahrungen mit anderen teilen.

Ich bitte alle Teilnehmenden, Informationen über andere Personen vertraulich zu behandeln und nicht ohne deren Zustimmung außerhalb der Gruppe weiterzugeben.

Eine vollständige Vertraulichkeit durch sämtliche Teilnehmenden kann ich jedoch nicht garantieren.

Bild-, Ton- oder Videoaufzeichnungen finden nicht ohne die hierfür erforderlichen Einwilligungen statt.

10. Cookies und Website-Analyse
Meine Homepage verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Diese können notwendig sein, damit bestimmte Funktionen der Homepage bereitgestellt werden, beispielsweise für die Navigation, die Sicherheit, die Speicherung von Datenschutzeinstellungen oder die Abwicklung von Buchungen.

Für technisch unbedingt erforderliche Cookies ist unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG keine vorherige Einwilligung notwendig.

Squarespace stellt außerdem Funktionen zur statistischen Auswertung von Website-Besuchen bereit.

Soweit dafür nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach einer gegebenenfalls gesetzlich erforderlichen Einwilligung.

Für einwilligungsbedürftige Zugriffe auf dein Endgerät gilt § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Homepage bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Wenn du Cookies in deinem Browser deaktivierst, können einzelne Funktionen meiner Homepage eingeschränkt sein.

Weitere Informationen über die von Squarespace verwendeten Cookies:

https://de.squarespace.com/cookie-richtlinie

11. Newsletter und E-Mail-Informationen
Soweit ich auf meiner Homepage eine Anmeldung zu einem Newsletter anbiete, erfolgt der Versand werblicher E-Mails grundsätzlich nur nach deiner entsprechenden Einwilligung.

Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls dein Name, verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit ein Bestätigungsverfahren eingesetzt wird, können außerdem die zur Dokumentation der Anmeldung erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer entsprechenden E-Mail oder durch eine Nachricht an mich.

Eine Kontaktaufnahme zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Durchführung eines gebuchten Angebots ist davon zu unterscheiden.

12. Blog und externe Inhalte
Auf meiner Homepage veröffentliche ich eigene Beiträge zu Abschied, Verlust, Veränderung und Neuorientierung.

Beim Aufrufen dieser Beiträge werden die für den Website-Betrieb erforderlichen technischen Daten verarbeitet, wie unter Abschnitt 2 beschrieben.

Meine Homepage kann außerdem Verlinkungen zu anderen Websites, Buchungsplattformen oder Social-Media-Angeboten enthalten.

Wenn du einem externen Link folgst, verlässt du meine Homepage. Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter nach seinen Datenschutzbestimmungen verantwortlich.

Soweit externe Inhalte unmittelbar auf meiner Homepage eingebunden sind und dabei personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, beachte ich die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Stellen weitergegeben, wenn dies zur Durchführung meiner Angebote erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder durch eine andere Rechtsgrundlage gedeckt ist.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• technische Dienstleister für den Website-Betrieb

• Anbieter von Buchungs- und Zahlungsdiensten

• Anbieter für Online-Kommunikation

• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

• mit Buchhaltung und steuerlichen Pflichten betraute Dienstleister

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

14. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleistungen kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in den USA.

Soweit solche Übermittlungen stattfinden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Anbieter können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework oder geeignete vertragliche Garantien zugrunde liegen.

Nähere Informationen zu den jeweiligen Übermittlungsmechanismen findest du in den Datenschutzinformationen der eingesetzten Dienstleister. Auskünfte zu konkret einschlägigen Garantien kannst du auch bei mir anfordern.

15. Speicherdauer und Löschung
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für die Speicherdauer gelten insbesondere folgende Grundsätze:

Kontaktanfragen: Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren berechtigten oder gesetzlichen Aufbewahrungsgründe bestehen.

Buchungs- und Vertragsdaten: Die Speicherung erfolgt während der Vertragsabwicklung und darüber hinaus, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen: Es gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Persönliche Informationen aus der LebensBegleitung: Soweit solche Informationen gespeichert werden, beschränkt sich die Speicherdauer auf den erforderlichen und rechtlich zulässigen Umfang.

Einwilligungen: Nachweise über erteilte Einwilligungen können aufbewahrt werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.

Entfallen die jeweiligen Verarbeitungszwecke und bestehen keine weiteren Aufbewahrungsgründe, werden die Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, in der Verarbeitung eingeschränkt.

16. Bereitstellung personenbezogener Daten.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Für die Bearbeitung einer Anfrage, den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung einer gebuchten Leistung können bestimmte Angaben erforderlich sein.

Ohne diese Angaben ist es gegebenenfalls nicht möglich, eine Anfrage zu bearbeiten, einen Vertrag abzuschließen oder eine vereinbarte Leistung zu erbringen.

Darüber hinaus bestehen insbesondere bei Rechnungs- und Buchhaltungsdaten gesetzliche Anforderungen an die Verarbeitung und Aufbewahrung.

17. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst erfahren, welche personenbezogenen Daten ich über dich verarbeite.

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

• Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass deine Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Übertragung bestimmter Daten verlangen.

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich direkt an mich wenden:

info@amLebensFluss.de

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO setze ich im Rahmen meiner persönlichen LebensBegleitung nicht ein.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für meinen Unternehmenssitz ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich aktualisiere diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Anforderungen, meine Angebote oder die eingesetzten technischen Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf meiner Homepage veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

WICHTIGER HINWEIS ZU GESUNDHEIT & EIGENVERANTWORTUNG

Meine Angebote zur persönlichen LebensBegleitung, Selbstreflexion, Atem- und Körperarbeit sowie Klang können unterschiedliche körperliche und emotionale Reaktionen auslösen.

Mir ist wichtig, dass du deine persönlichen Grenzen ernst nimmst und selbst entscheiden kannst, wie weit du dich auf Gespräche und Übungen einlassen möchtest.

Keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung

Meine Angebote dienen der persönlichen LebensBegleitung, Selbsterfahrung, Entspannung und Neuorientierung.

Sie ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Diagnostik und Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilungsversprechen.

Gesundheitliche Voraussetzungen

Wenn du unter körperlichen oder psychischen Beschwerden leidest oder dich aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindest, kläre bitte vorab, ob das jeweilige Angebot für dich geeignet ist.

Das gilt besonders bei Übungen mit dem Atem, körperlicher Bewegung oder bei intensiver persönlicher Selbstreflexion.

Eine laufende Therapie bedeutet nicht grundsätzlich, dass eine Teilnahme ausgeschlossen ist.

Persönliche Grenzen und Eigenverantwortung

Du entscheidest selbst, welche persönlichen Erfahrungen du teilen und an welchen Übungen du teilnehmen möchtest.

Du kannst eine Übung jederzeit unterbrechen oder beenden.

Bitte teile mir mit, wenn du dich während eines Angebots körperlich unwohl oder emotional überfordert fühlst.

Ich gestalte meine Arbeit aufmerksam und traumasensibel. Gleichzeitig ist es wichtig, dass du auf deine persönlichen Bedürfnisse und gesundheitlichen Grenzen achtest.

Keine bestimmten Ergebnisse

Jeder Mensch bringt seine eigene Lebensgeschichte, Erfahrungen und Erwartungen mit.

Deshalb kann und möchte ich keine bestimmten persönlichen Veränderungen oder Ergebnisse versprechen.

Meine gesetzlichen Sorgfalts- und Haftungspflichten bleiben selbstverständlich bestehen.

Wenn du unsicher bist

Wenn du Fragen zu einem Angebot hast oder nicht weißt, ob eine Teilnahme für deine aktuelle Lebenssituation geeignet ist, kannst du mich gerne vor deiner Anmeldung kontaktieren.